[효성ITX] 8월 4주 News & Issue 📃

[효성ITX] 8월 4주 News & Issue 📃

2023. 8. 22.

[효성ITX] 8월 4주 News & Issue 📃

- [Dx Pick] ChatGPT 활용 업무 서비스 구축 "신한은행" 🏦

- 손바닥으로 결제가 가능해지다: 아마존의 혁신 서비스, Amazon One의 홀푸드 마켓 도입 👨🏻‍🌾

- 디지털 전환으로 블루오션 창출: Caterpillar의 e-커머스 전략 ⭐

- 클라우드컨택센터, 클라우드 기반의 SaaS형 콜 상담 솔루션 "Ringcloud" 🙋‍♂️

신한은행 등 국내 주요기업들의 Weekly DX 동향

# 무인 스마트 매장 강화 / 이마트24
# 모바일 여권 도입 / 롯데면세점
# ChatGPT 활용 업무 서비스 구축 / 신한은행
# D2C 판매체계 강화 / 메르세데스벤츠, BMW, 혼다코리아
# 업무시스템 클라우드 전환 / SR
# 스마트 급식 관리 시스템 / 식약청
# 통합 고객 데이터 플랫폼 구축 / 교원그룹
# 디지털플랫폼 확대 / 롯데손해보험
# 옴니채널 마케팅 확대 / 오뚜기, CJ제일제당

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손바닥인식을 통한 결제 서비스, Amazon One

- 역동적인 기술력과 고객 중심의 서비스 개발 방향을 보여주는 Amazon One

# Amazon One 이용 현황 및 향후 계획은?

# Amazon One의 손바닥 인식 방식은 정보보안에 안전할까?

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전통적 제조기업, CaterPillar의 DX 성공 전략

# 고객세분화 및 개인화 투자 확대

# 디지털 표준 제공

# 모바일 앱의 개편과 기능 강화

# 14개 영역에 대한 디지털 KPI 설정

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클라우드기반 SaaS형 콜상담 솔루션 "Ringcloud"

# 클라우드컨택센터 솔루션(Cloud Contact Center Solution)이란?

# 누구에게 필요할까?

# 클라우드 컨택센터 서비스 구성도

# 클라우드 컨택센터 기능

# 클라우드 컨택센터 상담 애플리케이션

# 클라우드 컨택센터 도입 효과

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RingCloud 솔루션의 서비스 문의는 Click 해 주세요.

서울시 영등포구 선유동2로 57

효성ITX(주) / 클라우드영업팀
TEL : 02-2102-8192 / E-mail : junyoon@hyosung.com

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